La stratégie marketing est un plan d’action coordonné et planifié sur court, moyen ou long terme, qui va permettre à votre entreprise d’atteindre ses objectifs commerciaux et marketing.
C’est un élément qui peut concerner la stratégie globale de l’entreprise ou uniquement la stratégie d’un ou plusieurs produits/services. Si votre entreprise est diversifiée en terme de produits/services vous pouvez en combiner plusieurs.
La stratégie marketing a pour but d’implanter votre entreprise sur le marché. Elle permet de définir votre positionnement dans l’esprit de vos cibles tout en créant une valeur répondant à leurs besoins.
Une stratégie marketing se développe selon plusieurs matrices :
Cette matrice allie une analyse interne à partir des forces et faiblesses de l’entreprise et une analyse externe à partir des opportunités et des menaces. Cette méthode permet d’étudier et analyser les changements concurrentiels ou économiques, l’évolution du marché et de la société (comme une transformation politique ou règlementaire), qu’il faudra prendre en compte dans la construction de la stratégie marketing.
Cette méthode permet de connaître l’influence que peut avoir le macro environnement sur votre entreprise. L’étude de ce dernier permet d’identifier les facteurs d’influence propres à votre situation (zone géographique, marché, entreprise, secteur d’activité…). c’est une analyse globale permet de déterminer comment votre entreprise peut s’implanter dans son environnement.
Cette méthode permet de présenter votre position concurrentielle sur le marché à partir de votre aptitude à maitriser 5 aspects, par rapport à vos concurrents :
Selon cette matrice, la position de votre entreprise sur votre marché sera plus forte si vous maitrisez ces éléments.
Elle évalue l’équilibre du portefeuille produits de votre entreprise selon deux dimensions : ce que rapporte un produit et ce qu’il coûte. Plus précisément, vous pourrez évaluer :
Cette méthode permet d’allouer vos ressources de façon stratégique en fonction de ce que génère économiquement tel ou tel domaine d’activité que vous exploitez au sein de votre entreprise. En somme, cette matrice vous permet d’évaluer votre rentabilité et d’identifier les potentielles pistes d’amélioration.
Cette matrice analyse les différentes étapes de vie d’un produit sur le marché : la phase de lancement, la phase de croissance et la phase de déclin.
Selon vos besoins, vous pouvez faire le choix de cumuler plusieurs matrices afin d’établir la meilleure stratégie marketing possible.
Cependant attention, il faut établir une analyse claire, précise et complète du marché pour ne pas obtenir des objectifs aléatoires et donc inatteignables.
Une fois l’analyse terminée, il convient de fixer les objectifs à atteindre.
D’une part les objectifs quantitatifs :
Et d’autre part les objectifs qualitatifs :
Une fois les objectifs fixés, vous devez positionner l’offre de votre entreprise en fonction des cibles et groupes de cibles que vous avez déterminées lors de vos analyses. Cela vous permettra de mettre en place un marketing mix (produits, prix, lieu, promotion) correctement adapté aux attentes de vos clients.
Analyse de votre marché :
La présence en ligne est le premier facteur de votre visibilité. Il est donc indispensable de bien travailler votre site internet.
Le plus important est de générer du trafic. Les visiteurs recherchent des solutions directement sur internet, par conséquent ils doivent vous trouver rapidement afin de savoir que vous êtes un partenaire de qualité et fiable.
Savoir si votre stratégie mise en place est efficace est la première chose à faire pour ne pas perdre de temps. Il existe différents outils vérifier cela :
Google Analytics, vous permet de trouver :
UserID, vous permet de trouver :
Cela vous permettra de comprendre le parcours d’achat de vos clients. Google Analytics est gratuit mais nécessite certainement, selon le type d’analyse souhaitée, l’aide d’un web master. VisitorID est payant mais a une analyse bien plus fine et permet de véritablement comprendre le parcours d’achat des clients.
N’oubliez pas de prendre en compte les nouvelles technologies afin de rester performant et de toujours connaître les opportunités qui s’offrent à vous.
Prenez également connaissance des différentes stratégies marketing selon les marchés :
C’est ce qu’on nomme le « Pull Marketing » (Tirer le consommateur vers le produit)
Ce sont les actions ayant pour but de faire venir les consommateurs vers le produit. Cette stratégie se traduit par la communication publicitaire, les médias de masse, les campagnes de promotion. Osez titiller l’œil du client !
Souvent cette stratégie est bien pour les grands groupes ou les marques ayant déjà une notoriété.
C’est ce qu’on nomme le « Push Marketing » (Pousser le produit vers le consommateur). Regroupe les actions promotionnelles qui se rapprochent des cibles, souvent présentes sur les salons, ou bien de la distribution d’échantillons. Mais surtout il faut toujours une mise en avant du produit. Très utilisée pour les entreprises qui n’ont pas ou peu de moyens.
Attention ! Faites une segmentation poussée pour adapter l’offre à votre cible.
C’est une stratégie qui repose sur le fait que l’entreprise peut vaincre ses concurrents uniquement en augmentant ses parts de marché. Il existe plusieurs issues possibles.
En faisant accroître la demande primaire : nouvelle manière d’utiliser le produit, nouvelles fonctionnalités…
En vous spécialisant : Prendre la direction d’un marché étroit.
En utilisant la différenciation : Soit vous décidez d’offrir des produits de meilleure qualité, soit inversement, vous décidez de proposer des produits moins coûteux que vos concurrents.
En vous diversifiant : Apporter de la nouveauté dans les produits, plus ou moins proches des initiaux.
Sans oublier l’innovation : Anticiper les futurs besoins des marchés.
On parle de stratégie de pénétration, souvent utilisée pour s’implanter sur un marché. Comment pénétrer rapidement sur un marché ?
Cette stratégie permet souvent de décourager la concurrence, notamment des marques de distributeurs, mais nécessite d’avoir des besoins conséquents et un réseau de distribution important.
Les pièges à éviter :
Vos actions marketing reposent sur votre bonne stratégie, prenez le temps et faites appel aux bonnes personnes afin de rentabiliser votre temps et votre argent.
   